去年“双十一”活动期间,“全友家居单日销售突破亿元”的消息引起了行业内的广泛关注。可见,网络销售渠道在家居企业中的位置正在变得越来越重要。可是在发展过程中,物流、价格等问题也开始显现,怎样突破发展瓶颈,成了家居企业亟需解决的问题。 高端品牌难寻见 据了解,淘宝商城自2009年开始发起“双十一”活动,该活动是淘宝网一年一度最大型的促销活动,从2010年开始逐渐“变火”。 在发起活动的初期,家居品类中参加活动的大部分属于家纺类产品,2010年家具品牌才开始逐渐加入进来。 不过今年参加“双十一”活动的,尽管有红苹果、顾家家居、曲美家具等知名品牌,但更多的是诸如美达斯、和购、冠达星、美好家、黑白调、陆虎家具等在卖场中不常见到的品牌,而一些国际高端家具品牌几乎找不到踪影。 尽管淘宝全球购频道自2007年就已经建立,但是对于家居品类来说,高端品牌仍难寻见。 另外,据曲美家具相关负责人表示,此次企业参加“双十一”活动的家具产品,尽管也由曲美制造、设计、生产,但并非是曲美卖场内所销售的产品,而是曲美家具集团旗下的一个独立的电商品牌曲妙家具。 经常逛淘宝的消费者都知道,“双十一”活动打折力度很大,产品低至一折也不是什么稀奇事儿。 据一位参加过“双十一”活动的家具品牌负责人称,现在电商行业价格竞争激烈,高端产品服务好、质量优,再加上品牌定位高,一般价格降幅不会太大;低端品牌主要靠价格优势赢得消费者,所以会在保证成本的基础上,将价格尽可能地降至最低,但这却让中端品牌陷入了尴尬境地。中端品牌一般能保证产品质量,但是价格定得过高,会失去受众,定得过低,又低不过低端品牌,价格尺寸很难把握。 物流问题难解决 送货安装难、物流成本高,几乎是目前绝大部分家具品牌在电商发展上面临的最大难题。 与服装衣帽不同,家具产品不但需要送货到消费者家中,还要有专人负责安装,产品品类的特殊性要求他们只能找正规的物流公司进行合作,中通、圆通这类的快递公司是没有办法配送家具产品的。但是目前物流公司的收费并不低,这也提高了家具产品的成本。 据了解,目前淘宝网正在推行一套自己的物流系统,负责送货和安装,这对家具企业来说是个好消息。不过有业内人士称,这个物流系统收费较高。 业内声音 借“双十一”提升知名度 百强家具、曲美家具等企业,都是从2011年就开始参加了淘宝网的“双十一”活动。据他们表示,自参加活动以来,产品的销量确实有所增加。另外,由于“双十一”活动期间网站的浏览量和点击率都非常巨大,所以这也是一个给品牌做宣传的契机,借着活动的势头,让更多的消费者知道和了解品牌,提升品牌知名度。 难寻专业家居电商平台 尽管很多家居企业都将发展电商提上了计划,为了赢取这部分消费者,一些家具品牌早已经针对线上客户,开始研发专门的家具产品。但是这些家具品牌在选择电商平台进行合作时,似乎并没有什么选择的余地,目前并没有一个集各种家居品牌于一身的,全面化、专业化的家居电商平台可供消费者网上交易。
|